Transport ljekova i medicinskih sredstava vrši se posredstvom kompanije koja posjeduje GDP sertifikat izdat od strane CINMED, sa kojima je potpisan Ugovor o poslovnoj saradnji.
U Medi Core d.o.o su zaposlena 4 lica: Izvršni direktor, Direktor pravnih poslova, Odgovorno lice za GDP, po struci specijalista farmacije i Rukovodilac nabavke i Šef skladišta, po struci farmaceutski tehničar koji je zamjenik Odgovornog lica za GDP u njegovom odsustvu, uz napomenu da će se sa povećanjem obima poslovanja širiti i kadrovska struktura kompanije . Ovaj Poslovnik kvaliteta primjenjuje se u svim djelovima Medi Core d.o.o, prikazanim kroz organizacionu šemu datu u Prilogu 1 ovog dokumenta, sa ciljem definisanja i ovlašćenja i odgovornosti.
Najviše rukovodstvo Medi Core d.o.o, koga čine: Osnivač, Izvršni direktor,Odgovorno lice i Direktor pravnih poslova upravljaju kvalitetom kroz preuzimanje odgovornosti za efektivnost poslovanja, obezbjeđenje da sistem dostiže planirane rezultate i obezbjeđenje potrebnih resursa za uspješno funckionisanje sistema. Rukovodstvo kompanije obezbjeđuje da su odgovornosti i ovlašćenja na primjeren način prenešena zaposlenima koji su ih razumjeli u smislu praćenja zakona i regulatornih smjernica i izvještavanja o svakodnevnom poslovanju.
Odgovornosti i ovlašćenja su definisana kroz Opise poslova za sve zaposlene, navedene su u njihovim Ugovorima o radu i Odluci izvršnog direktora o neophodnosti poštovanja GDP smjernica za sve zaposlene koji dolaze u dodir odnosno rade na poslovima uvoza, skladištenja, prometa, otpreme, uništenja ljekova/medicinskih sredstava, kao i drugim poslovima na koje se odnose utvrđene i usvojene procedure.
Kako bi se obezbijedili uslovi za realizaciju usluga koje nudi korisnicima, Medi Core d.o.o utvrđuje, obezbijjeđuje i održava potrebnu infrastrukturu:
- Kancelarijski prostor, skladišni prostor, instalacije i potrebnu opremu (agregat, insekutori, klima uređaj, termohigrometri itd.)
- IT oprema;
- Transportno vozilo koje je povjereno drugoj kompaniji pod Ugovorom o poslovnoj saradnji.
Oprema za mjerenje temperature i vlage, neophodna za obezbjeđenje dokaza o usaglašenoj usluzi skladištenja, koju Medi Core d.o.o pruža i koja obuhvata termohigrometre u skladištu, podliježe specifičnom postupku kontrole:
- a) etaloniranje/baždarenje kod akreditovane tj ovlašćene ustanove (Laboratorija Beograd) prije prvog korišćenja, radi ocjene zahtijevane tačnosti.
- b) postojanje spiska opreme, u kome su sva mjerila jasno obilježena (oznaka/broj), i postoji evidencija o periodu upotrebe, učestalosti, i terminu za ponovno etaloniranja/baždarenja kod ovlašćene ustanove, tj provjera tačnosti poređenjem sa etaloniranim uređajem, u radnim uslovima.
Usluge etaloniranja i baždarenja su isključivo povjerene ovlašćenoj ustanovi.
Validacija softverskog sistema EPSILON povjerena je ovlašćenom privrednom društvu koje se bavi pružanjem ove vrste usluga.
Zaposleni Medi Core d.o.o., prolaze kontinuirane obuke i stiču dodatna znanja na stručnim skupovima, seminarima, internim i eksternim obukama.
Ukoliko u okviru organizacije kompanija nema zaposlene sa adekvatnim kompetencijama, za pojedine poslove, angažuje eksterne saradnike koji određene aktivnosti preuzimaju u skladu sa zahtjevima menadžmenta i potrebama kompanije.
U svakodnevnom poslovanju prioriteti Medi Core doo su :
- Zadovoljni kupci jer je strategija da se obezbijedi lijek/medicinsko sredstvo koje se traži, za adekvatnu zdravstvenu zaštitu stanovništva, kako bi svaki pacijent mogao dobiti traženi ljek/medicinsko sredstvo;
- Prodaja i distribucija visokokvalitetnih kozmetičkih proizvoda;
- Prodaja i distribucija visokvalitetnih dijetetskih suplemenata;
- Efektivno upravljanje procesima, od ponude i ugovaranja do realizacije ugovora i / ili porudžbina;
- Minimizacija ukupnog otpada koji ne može biti prerađen na način koji ne ugrožava životnu sredinu;
- Obezbjeđenje održivog, zdravog i bezbjednog radnog okruženja i svođenje na minimum svih potencijalnih rizika sa kojima se suočavaju zaposleni, dobavljači, kupci i svi drugi koji mogu da budu izloženi uticaju aktivnosti koje organizacija obavlja;
- Uspostavljanje efikasne komunikacije sa svim zainteresovanim stranama i drugim relevantnim organizacijama u cilju bolje razmjene informacija važnih za zdravstvenu zaštitu stanovništva .